Политика в отношении обработки персональных данных

Последнее обновление: 1 июня 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – «Пользователи» или «Субъекты персональных данных»), пользующихся услугами сайта ЭйрЛоанс, расположенного в сети Интернет по адресу: https://airloans.ru/ (далее – «Сайт»).

Использование Сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных, является:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ЭйрЛоанс»
Юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещ. 554М
ИНН: 7716748537, ОГРН: 1137746543296
Контактный email: support@airloans.ru

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

Идентификация Пользователя при регистрации и оформлении заявки на получение микрозайма.
Заключение и исполнение договора потребительского займа, включая проверку кредитоспособности и направление запросов в бюро кредитных историй (БКИ).
Осуществление денежных переводов и взаимодействие с платежными системами.
Информирование Пользователя о статусе заявки, условиях договора, а также направление уведомлений о платежах.
Улучшение качества обслуживания, анализ поведения пользователей на Сайте и персонализация контента.
Выполнение требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов...».

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Общие данные: Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные; СНИЛС; ИНН; регистрационный адрес.
Контактные данные: Номер мобильного телефона, адрес электронной почты (email).
Финансовые данные: Реквизиты банковской карты или счета для зачисления и погашения займа, информация о доходах (со слов заемщика), данные о кредитной истории.
Технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, данные об устройстве (тип браузера, операционная система, разрешение экрана), геолокация, история действий на Сайте.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Конституции Российской Федерации и Гражданского кодекса РФ.
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Свободного, конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя, выражаемого путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте перед отправкой формы.
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных ФЗ-152. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц (включая использование SSL-шифрования, разграничение прав доступа сотрудников и защиту серверов).

Персональные данные Пользователя никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством РФ.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передать персональные данные Пользователя следующим категориям получателей:

Государственным органам: по обоснованным запросам в рамках их компетенции (Центральный Банк РФ, ФНС, Роскомнадзор, правоохранительные органы).
Бюро кредитных историй (БКИ): для формирования и обновления кредитной истории Пользователя в соответствии с ФЗ № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Платежным агентам и банкам: исключительно для целей осуществления переводов денежных средств по договору займа.
Партнерам по веб-аналитике: в обезличенном (агрегированном) виде для улучшения работы Сайта (подробнее в разделе 7).

7. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика)

На Сайте используются технологии сбора обезличенных данных о поведении Пользователей, в том числе файлы cookie и веб-маяки, для улучшения функциональности и анализа трафика.

В частности, на Сайте установлен счетчик Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс.Метрика собирает следующие данные: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы), а также может использовать технологию «Вебвизор» для записи действий пользователя на странице в целях улучшения юзабилити.

Обработка данных, собранных Яндекс.Метрикой, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Яндекс. Оператор не передает Яндекс.Метрике персональные данные, позволяющие прямо идентифицировать личность Пользователя (такие как ФИО или полный номер паспорта), без его отдельного явного согласия.

Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия Субъектом.

В соответствии с требованиями законодательства РФ (включая нормы о противодействии отмыванию доходов и срок исковой давности), Оператор вправе хранить данные в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия договора займа или отзыва согласия на обработку.

9. Права Субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос по юридическому адресу Оператора или на электронную почту support@airloans.ru. Запрос должен содержать данные, позволяющие идентифицировать личность Пользователя (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).

10. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда находится в свободном доступе на странице https://airloans.ru/privacy.html.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу: support@airloans.ru.